Mit einem für Sie durch eine genaue Ist-Analyse Ihres Netzes erarbeiten und maßgeschneiderten Servicevertrag übernehmen wir die Einzel- oder Komplettbetreuung von Netzwerkabschnitten, ganzen Netzwerken (auch Standortübergreifend) sowie Server- und Clientsystemen.

Über unsere Hotline sind wir für Sie da. Kurze Fragen beantworten wir direkt am Telefon. Über unser HelpDesk / Ticketsystem organisieren wir größere Anfragen.

Eingriffe in Ihr Netzwerk bewerkstelligen wir durch verschiedenste Remote-Zugriffsmöglichkeiten genauso schnell. Diese ermöglichen es uns Ihre System per Fernwartung zu administrieren.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, täglich, wöchentlich oder monatlich Kontrollen an Ihren Systemen durchzuführen zu lassen. Somit können unvorhergesehene Downtimes so gut wie ausgeschlossen werden.

Dies bedeutet somit geringere Kosten, eine äußerst schnelle Reaktionszeit und hoch verfügbare Netzwerke sowie Serversysteme.